El APN es el punto de acceso que permite a tu celular conectarse a nuestra red para que naveges en Internet. En el caso de que tu conexión no este funcionando de forma adecuada tras haber ingresado la tarjeta SIM, por favor verifica la configuración APN.
Acá te mostramos como agregar la configuración APN a tu celular.
1. Ingresa a Configiuraciones >Más> Redes Moviles > Nombres de puntos de acceso.
2. Selecciona Añadir.
3. Escribe web.digicelsv.com en el campo de APN. No necesitas usario ni contraseña. Luego de ello selecciona Más > Guardar .
4. Por ultimo, reinicia tu dispositivo para aplicar las configuraciones que acabamos de realizar.
Diferentes sistemas operativos tienen diferentes configuraciones para tu smartphone. Escoge el sistema operativo de tu celular para brindarte los pasos de configuración.
| Android | Apple | Blackberry | Windows |
 |
 |
 |
 |
Android
Paso 1. Selecciona 'Apps' y luego ve a 'Configuraciones'.
Paso 2. Selecciona Más/ Más redes móviles.
Paso 3. Selecciona 'Redes Móviles', selecciona Nombres de Puntos de Acceso.
Paso 4. Resetea a los valores predeterminados y selecciona 'reset' para confirmar.
Paso 5. Ingresa el siguiente texto en el campod e APN: web.digicelsv.com.
Paso 6. Seleccionalo como APN 'predeterminado'.
Apple
Paso 1. Ve a 'Configuración'.
Paso 2. Vea a 'Datos celulares'/'Opciones'.
Paso 3. Selecciona 'Red de datos celular/Opciones'.
Paso 4. Selecciona 'Restablecer configuración' y luego 'restablecer'.
Paso 5. En el campo APN ingresa web.digicelsv.com.
Blackberry
Paso 1. Selecciona 'Configuración'.
Paso 2. Selecciona 'Opciones'.
Paso 3. Desliza hacia abajo y selecciona "Dispositivos" y luego selecciona "Configuraciones avanzadas".
Paso 4. Desliza y selecciona la opción 'TCP IP'.
Paso 5. Haz click en la opción 'APN Settings Enabled' y marca la opción en el recuadro.
Paso 6. Ingresa la siguiente dirección en el campo de APN: web.digicelsv.com.
Paso 7. Selecciona 'Option button' and y luego selecciona 'guardar'.
Windows
Paso 1. Desliza tu dedo hacía la izquierda.
Paso 2. Desliza hacia abajo y selecciona "Configuraciones".
Paso 3. Selecciona 'Redes y conecciones' and selecciona 'Mobile & SIM'.
Paso 4. Desliza y selecciona 'SIM Settings'.
Paso 5. Desliza y selecciona Publicar. Selecciona 'Agregar Internet APN'.
Paso 6. Ingresa la siguiente dirección en el campo APN: web.digicelsv.com.
Paso 7. Selecciona "Guardar".