El APN es el punto de acceso que permite a tu celular conectarse a nuestra red para que navegues en Internet. En el caso de que tu conexión no este funcionando de forma adecuada tras haber ingresado la tarjeta SIM, por favor verifica la configuración APN.
Acá te mostramos como agregar la configuración APN a tu celular.
1. Ingresa a Configuraciones >Más> Redes Móviles > Nombres de puntos de acceso.
2. Selecciona Añadir.
3. Escribe web.digicelsv.com en el campo de APN. No necesitas usuario ni contraseña. Luego de ello selecciona Más > Guardar .
4. Por ultimo, reinicia tu dispositivo para aplicar las configuraciones que acabamos de realizar.
Diferentes sistemas operativos tienen diferentes configuraciones para tu smartphone. Escoge el sistema operativo de tu celular para brindarte los pasos de configuración.
| Android | iOS |
 |
 |
Android
Paso 1. Selecciona 'Apps' y luego ve a 'Configuraciones'.
Paso 2. Selecciona Más/ Más redes móviles.
Paso 3. Selecciona 'Redes Móviles', selecciona Nombres de Puntos de Acceso.
Paso 4. Resetea a los valores predeterminados y selecciona 'reset' para confirmar.
Paso 5. Ingresa el siguiente texto en el campo e APN: web.digicelsv.com.
Paso 6. Selecciónalo como APN 'predeterminado'.
Apple
Paso 1. Ve a 'Configuración'.
Paso 2. Vea a 'Datos celulares'/'Opciones'.
Paso 3. Selecciona 'Red de datos celular/Opciones'.
Paso 4. Selecciona 'Restablecer configuración' y luego 'restablecer'.
Paso 5. En el campo APN ingresa web.digicelsv.com.
Configuración por SMS
Adicional tienes la opción de configurar tu modelo, enviando un mensaje de texto con la palabra 'TODO' al 420, recibirás unos mensajes de configuración para que los instales en tu teléfono y listo, ya estará configurado.