En el caso que tus datos se hallan terminado antes de que finalice la vigencia de tu paquete, puedes reactivar un paquete para tener más datos y extender la fecha de fiscalización.
Paso 1. Para reactivar un paquete desde tu teléfono, primero marca *444#
Paso 2. Responde con el número de la opción 'día', 'semana', todo incluido'
Paso 3. luego selecciona ' Navegar' y presiona 'Enviar'.
Paso 4. Luego responde con el literal del paquete que deseas activar, por ejemplo si quieres activar 200MB+ WhatsApp por 7 días, ingresa en el campo de respuesta el número 'X' y luego presiona 'Enviar'
Paso 5. Una vez hallas confirmado la activación de tu paquete, recibirás un mensaje en el que te confirmamos que tu paquete se encuentra activando.
Paso 6. Por último recibirás un SMS de confirmación que tu paquete está activo y podrás comenzar a navegar.
Paso 7. Puedes consultar tus MB para que comprobar que tu nuevo paquete ha sido aplicado, puedes consultar marcando *444# opción "Consultas" o a través de My Digicel App