Tenemos diferentes opciones de contacto que se adaptan a tu estilo de vida no importando si vas en el camino o si te encuentras en casa. Acá te mostramos los medios de atención:
Centro de Ayuda
Sabías que nuestro centro de ayuda está disponible para ti 24/7 en tu teléfono y está a solo un clic. Toda la información que necesitas y si, ¡es gratis!
Chat en línea
Obtén las respuestas que necesitas chateando con uno de nuestros agentes, estamos disponibles desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. todos los días, haz clic aquí para aprender más.
My Digicel App
Su descarga y uso es gratis. Activa y consulta el saldo de tus paquetes, obtén información de tu cuenta, recibe ayuda en el camino y más. Para aprender más sobre My Digicel App haz clic aquí.
Atención vía Redes Sociales
Estamos a un clic desde todas tus redes sociales, simplemente coméntanos, menciónanos, tuitéanos, siempre que nos necesites ahí estaremos
Llámanos:
Un mundo de soluciones en una llamada, paga y consulta el saldo de tus facturas, obtén información de tu orden de taller, bloquea tu teléfono por robo o extravío, obtén información de productos y promociones, recarga tu saldo y mucho más!
Desde un número Digicel: *100 (gratis)
Atención con agente: opción 6 opción 0 de Lunes a Domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Autogestion: 24/7
Desde el extranjero: +503 2504-3444
Si llamadas desde una línea fija o teléfono de otro operador, tu operador aplicará el costo de la llamada según sus tarifas y políticas vigentes. Llamadas desde el extranjero generaran cargos de Roaming.