Tenemos para ti diferentes opciones de paquetes para que puedas suscribirte al que más se ajuste a tus necesidades, puedes utilizar GoLoud de la siguiente forma
- Prueba gratuita: este no es un plan; puede usar la aplicación de forma gratuita y obtener 10 pruebas gratuitas. Después de esto, deberá registrarse y aún tendrá acceso al contenido.
- Activando un paquete Chivo: puedes comprar un paquete Chivo a través de My Digicel App para obtener acceso completo a la aplicación.
- ¿Tengo que pagar para escuchar el contenido en GoLoud?
Solo debes de activar un paquete prepago Chivo o cambiar tu plan pospago a nuestro plan de $15.99 que ya las incluye. Todo el contenido está disponible para que cualquier cliente lo escuche, independientemente de su plan / red.
- ¿Cómo me suscribo a un paquete de GoLoud?
Puedes activar tu paquete Chivo a través de My Digicel App o *444#Send el cual ya lo incluye.
- No puedo escuchar un canal / contenido específico en GoLoud.
Reinicia la conexión de internet o tu teléfono es la forma más fácil e inmediata de resolver algún posible problema, si luego de esto el inconveniente persiste contacta a servicio al cliente.
- ¿Cómo puedo ver la Política de privacidad de GoLoud?
Puedes ver la Política de privacidad desde el menú Configuración de la aplicación.
- ¿Cómo puedo darme de baja de un plan de suscripción?
Puedes darte de baja desactivando tu paquete Chivo comunicándote a nuestro servicio de atención al cliente. Pero debes tener en cuenta que perderás los demás beneficios del plan o paquete.